荣耀手机中轴质量问题遭拒修
网友保保_1e0a832f
已完结
手机出现质量问题，送辽宁省锦州市古塔区官方旗舰店检测两次，一次是门店拍照不清晰，不予处理，第二次说是中轴和内屏是一体的，内屏无损坏不许更换，现在问题就是中轴出现质量问题，已经影响使用，官方客服和门店都不予处理，互相踢皮球，客服电话也是态度非常强硬，拐弯抹角的不给处理，手机马上过保修期，一直不给解决，现在已经过保修期 诉求内容 更换,退赔费用,赔偿损失
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
