高德地图商家版购买后无法上架要求退款

网友保保_34BTikwU 2025-07-13

处理中

7.2号买了688商家版；高德这边一直就是审核通过不上架店铺；直到今天也是这样的页面，要求全额退款；客服告知我不能全额退；要扣上架钱；不合理

投诉进度

企业跟进

2025-07-13 16:57:55

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-13 11:07:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 11:07:37

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用户发起投诉

2025-07-13 10:47:56

投诉信息

高德地图

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

688元

投诉编号：

99146524

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