FILA儿童裤子货不对版且售后问题

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我于2025年7月1日在线上小程序买的一条儿童裤子,当时快递到了,但是我人并没到,顺丰就联系我说可以点收货吗,我说可以,当我收到快递后发现裤子码数不对,我买的160,给我发的150,写上多次后,卖家依旧说没有发错货。

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您好,感谢您对FILA的关注。非常理解您此刻的心情,给您带来的不便敬请谅解。经核实,您的订单正在为您核实处理中,我们也会催促相关部门同事尽快核实,还请您耐心等待,我们将尽快与您联系。很抱歉给您带来了不便,但我们也正在全力处理订单,请谅解。再次感谢您对FILA 的支持。
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