蜜雪冰城奶茶丢失，退款后平台不处理

网友保保_gMYs2QTz 2025-07-13

处理中

我在淘宝闪购买了两杯蜜雪冰城金额是13.3元预约配送时间是早上的9:30~9:50分送达由于备注放门口发现门口并没有我直接在平台操作了退款退款仅作为补偿奶茶现在不翼而飞平台不管说我已经退款了主要诉求：退款+餐

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 14:16:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 14:16:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 14:16:03

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

服务态度差漏送商品退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

13元

投诉编号：

99147668

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