外卖食品质量问题导致肠胃炎

网友保保_MYMSVi4f

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我在2025年7月10日点了一份华莱士,餐品中有一份汉堡,一份炸小翅,一份鸡块还有一杯可乐。起初吃汉堡的时候发现里面有根头发就没想继续吃了,想申请退款又感觉没多少钱的玩意没必要就去吃其他东西了,后面在吃小翅的时候发现小翅上面包裹絮状物体不知道是什么,也是没敢继续吃下去。到了晚上七点左右身体开始不舒服,腹泻呕吐,被室友带去了医院,经检查确诊是食物引起的急性肠胃炎,折腾到后半夜,想申请饿了么的食无忧报销医药费,被告知需要得到商家的同意才能退款,那我的药费谁报呢?如果商家不同意退款那我就白受罪了吗?希望饿了么官方给出一个解决办法,我的药费到底该由谁来报

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