候补车票兑现失败未退款且服务态度差

网友保保_26zjzFde 2025-07-14

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候补车票兑现失败未退款打电话态度说要七个工作日态度太敷衍了

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2025-07-14 01:59:42

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2025-07-14 01:58:00

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

208元

投诉编号：

99150646

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