抖音购买翡翠手镯货不对版并拒退款

网友保保_7WqRcIa8 2025-07-14

审核中

2025年7月8号抖音直播间购买翡翠手镯，收到实货货不对版，经当地多个玉石店专业人士个检测机构工作人员鉴定为酸洗注胶假货，并非宣传的a货，商家沟通无果，拒不退款，平台敷衍了事，未处理就关闭了退款申请通道

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 02:46:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-14 02:43:10

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

988元

投诉编号：

99150694

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉