投诉哈啰出行（网约车）收费问题

网友保保_PUGauRFI 2025-07-14

处理中

本人在哈罗出现没有打车，没有下单，哈罗出行现在扣我20块钱，没有出具发票，没有任何法律依据，他账单显示违约金，本人跟哈罗出行没有任何关系，何来违约金这种说法，

投诉进度

企业跟进

2025-07-14 12:12:43

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-14 10:57:36

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 10:57:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-14 10:50:14

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题拒开发票账号纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99151731

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