云南放肆约旅行社虚假宣传与强制消费
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本人及家人共3人于26.6-30.6报团参加云南昆明、丽江、大理旅行。该旅行社收取古城维护费每人80元，共计80*3=240元。并让我们强行购买的意外险保险费用5.1元/人（经询问保险公司明确的价格），实际产生费用5.1*3=15.3元。旅行社实际收取120元/人，共计120*3=360元（3人全部购买保险）。属于乱收费现象，因此，本人要求该旅行社退款古城维护费240元和保险差额费354.9元，共计594.9元。我报名参加昆明-大理-丽江旅游团，遭遇严重行程违约与强制消费问题：1）行程虚假宣传。报名承诺的篝火晚会全程未安排，且未提前告知或协商调整。丽江至昆明交通擅自将动车改为大巴车，未征求意见及说明差价处理2）服务标准严重缩水。宣传的15人精致小团，实际成团人数达38人。承诺的自由活动时间被全部取消，全程强制跟团 3）强制消费乱象。名义为纯玩团，却安排5个购物行程，不购物遭导游和销售员言语嘲讽。 强制要求购买保险，不购买则被区别对待。行程中存在多项隐藏交通费、景点费需自行承担 整段旅行令我有严重消极的情绪，并且旅行社不提供任何帮助
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