开通会员被封禁，质疑权益保障

网友保保_Rer8Q7mo 2025-07-14

处理中

我开个会员还把我封了，那我开这个会员这个权利是干麻的，这符合消费者权益吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 22:24:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-14 18:34:49

评论 0

投诉信息

投诉问题：

会员权益问题账号纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释解封

涉诉金额：

16元

投诉编号：

99155128

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

腾讯视频年付充值问题及退款纠纷

腾讯视频未显著提醒自动续费并扣款

腾讯视频自动续费未提醒且拒绝退款

腾讯视频自动续费且提前扣款要求退费

腾讯视频扣费33元未回应，投诉退款无果

腾讯视频自动续费且退款无门，要求退费

腾讯视频自动续费扣款且退款申请被驳回

腾讯视频自动扣费68元，要求退款