微信小店抽奖中奖后商家未发货且失联

网友保保_227ee7a1

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我是在微信小店6月10号,视频号酬勤云仓直播间抽奖,抽中了苹果手机价值6999,商家明确标注了价值,中奖之后我正常兑奖,商家不发货,联系不上,失联,疑似跑路,平台监管不力,对商家进行投诉无果,只是让我联系商家但是我联系不上商家,奖品超5000元可依《电子商务法》第49条起诉平台连带责任,商家疑似构成诈*。 我的诉求是平台去对商家进行一个起诉,获得商品发货给我或者平台进行一个等额的赔偿。我没有商家的个人信息只能依靠平台维权。

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