中国移动退费金额争议及退款方式问题
网友保保_nwgcvWYI
处理中
我于2025年7月13日在中国移动申请了退还多余费用。7月14日移动客服联系我说只能退还我466的话费,但是我算了一下,他应该大约退还我六百多才对,但是我也没有跟他计较,我说可以。后面他跟我说,只能以退还话费的形式退到我的账户,但是这个钱的话,本来就是以前他多扣我的,是我不知情的情况下给我办理了一个增值的业务套餐。我现在的诉求就是将这466退还到我的微信或者支付宝。