麦德龙会员卡办理存在虚假宣传及退款纠纷

网友保保_f9eba1fe

处理中

我在2025年6月29日在麦德龙商场购买会员卡,出现优惠券使用问题。 1.当时现场办理的时候并未说明办会员卡返现模式,现场办完才告知返现是以优惠券方式给的,并且未告知优惠券使用限制,欺诈消费者 2.后续麦德龙官方APP并未有任何电话或短信方式通知消费者。优惠券的使用时间以及到期时间,导致消费者的利益受到损失 3.与麦德龙官方客服沟通后无果,拒绝退卡或者返还优惠券,且态度消极,并没有任何实际措施弥补或改善 4.商场内依然有大量的工作人员在通过信用卡送会员卡,或者办会员卡返现的说辞欺*消费者办理麦德龙会员卡 诉求:退卡退费 备注:不希望公示的时候泄露任何个人隐私

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