大麦网退款纠纷及霸王条款投诉

网友保保_qZZcouzv 2025-07-15

处理中

本人于2025年6月18日在大麦网购买两张480元2025张杰未·LIVE—「开往1982」世界巡回演唱会-合肥站。由于男朋友生病住院，已向大麦网提交多个凭据，大麦网以凭据不符合规定，一次又一次以电话的形式驳回我的申请。但是该场次在7月18日，并不影响票品时效性。此外，在投诉大麦的处理结果中显示“本演出项目经主办方要求，所受票品不支持退换”此款属于霸王条款，要求全额退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 00:48:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 00:46:02

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

960元

投诉编号：

99156696

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