中国移动自动开通收费会员业务投诉
处理中
24年春节期间 小孩在老家看电视用遥控器自动开通了收费会员业务!致电移动回复要开通短信验证就不会出现自动开通业务!当时就开通了短信验证业务! 但是25年7月14日!小孩看电视又自动开通了收费会员业务!我手机有收到验证码没有告知孩子也没输入的情况下自动开通! 致电移动要求取消并解释开始不受理!多次投诉后同意取消! 但是给我回复解释的是:不输入验证码自动开通是正常的!我想问问正常吗?那么我开通了验证码意义何在? 本人不认同移动解释 继续投诉!