购买门票未使用申请退款无果

网友保保_b5a7e97b 2025-07-15

处理中

我在2025年7月12日购买了5张香港迪士尼门票，我没有享受任何服务，后续我也打途牛官方电话，帮我退单无果，现我需要退还全部金额

投诉进度

企业跟进

2025-07-15 18:10:02

跟进内容

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 08:51:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 08:51:00

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用户发起投诉

2025-07-15 08:44:37

投诉信息

途牛旅行

投诉问题：

退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

44608.96元

投诉编号：

99157129

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