华为Pura80 Pro首发价差投诉
网友保保_b9758df8
已完结
刚发售不到一个月的新品华为pura80pro，我6月19日在华为京东自营旗舰店购买的，价格为6999元，现在才过了二十几天就突然降价800，作为华为核心用户与贵店宣称的"价格稳定政策"严重不符，此差异化管理行为已涉嫌损害首发用户权益。作为长期支持者，我无法接受差异化对待:其一，各平台均有消费者维权成功案例，其二，新机存在软件适配不完整，美团没有优惠券，微信功能不完全不能实时共享位置等瑕疵，已违反《消费者权益保护法》第二十三条。鉴于上述事实，现提出以下诉求:全额退还购机价差800元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
Pura80 Pro 作为华为最新推出的旗舰机，首发到现在一个月之内价格大跳水，本人20225年6月19买的，7月11日京东自营原链接降价800元，作为一款刚上市的旗舰机子，价格相较于其他之前推出的产品，应该更为稳定。但并没有，短期内大跳水，京东自营和华为线上线下很多地方售价5999，部分地区还可以参加国补，这样算价格差价在1500。作为一个大品牌旗舰机子，市场定价一个月内浮动这么大，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利，我要求退还差价或者退货退款。而华为京东自营官方旗舰店以价保期只有七天为由拒绝退差价。
作为一个售价是为高端机的产品，短期内大幅降价，这么不保值，而且在很多APP不适配情况下，算不算虚高定价，如果你们说不算，那么很多APP用起来是非常不流畅的，而且是要一直重复退了再开启才能用，比如淘宝，经常点进去是空白的，像这样一个性能使用感，再加随意定价调价，一点售后保障都没有，是属于一个大品牌该有的做法吗?
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
