江苏电信宽带多收费及未解释清楚

网友保保_5c06d81c

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宽带账号为051212226448 为江苏电信宽带 收取六年宽带资费为每年990块钱,一年一百兆。并且无端多出一个手机号码 但实际费用为600元,两百兆每年 投诉到相关部门处理,结果为只退三年的费用,6年的费用为什么只退一半 要求给我们理由 但就强调只能退3年 并且在今天将我的宽带停机我们的诉求就是退回我们6年的多出的费用 并且将手机号码给我取消

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2340元
投诉编号:
99160413
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