中通快递寄送玩偶损坏且未处理

网友保保_DYuIbWXN 2025-07-15

处理中

物流单号：78****55946952 投诉原因：物品严重损坏，且反馈后不处理我于7月5日在闲鱼购买一个中古玩偶，他属于站立款，但收到货的时候有一只脚从身体彻底掉出，娃娃完全损坏，打电话向中通人员反馈，但并未处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 23:38:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 23:38:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 20:06:32

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

65元

投诉编号：

99161701

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