未成年人误购课程申请退款

网友保保_7d0d8b2f 2025-07-15

已完结

20256年7月15日，未成年人不小心通过自动扣费拍了一个课程，需要退款

投诉进度

用户评价

2025-07-16 09:38:17

用户申请完结

2025-07-16 09:38:12

申请原因

重新申请

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 22:00:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 22:00:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-15 20:52:39

评论 0

投诉信息

投诉问题：

自动续费退款纠纷未成年消费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99161924

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

哔哩哔哩购买课程申请退款被拒

未成年人误购课程申请退款

B站定金不退条款未显著提示

哔哩哔哩购买游园票无法退款

哔哩哔哩电子票退票失败投诉

哔哩哔哩漫展票退款纠纷

哔哩哔哩漫展票退款遭拒

哔哩哔哩误触购买课程要求退款