抖音商城购物质量问题引发退款纠纷

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我于2025年6月22日在字节跳动下单了一件裹胸服装价值35.9元,签收之后发现商家把不合格产品寄给我,存在严重质量问题衣服正反完全缝纫错误,根本无法使用,在抖音商城寻找客服投诉,截至目前仍未解决。 因为质量问题太过严重商家不同意我的仅退款诉求要求退货退款,说明对方也自知商品存在严重质量问题却拒不退款。 我的要求就是对方全额退款。

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