添可洗地机手柄开裂维修敷衍
网友保保_fbc83baf
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2025年7月13日用添可3.0洗地机发现手柄处松动，外装饰塑料壳脱离，仔细查看发现手柄固定塑料都已开裂，裂痕严重，从而导致手柄松动，装饰盖脱离。想起和上次报修的故障一样(当时送修收货后，手柄处装饰盖更换新的，根本不知道内部的机身盖板还是开裂损坏的，近一年腿部受伤长时间不在家，洗地机用的次数很少，）通过添可官方微信查询到2024年3月保修期内报修的单号，1，当时描述故障第一条就写了手柄处松动，查看手柄固定塑料裂痕，开裂。2，当时报修故障图片开裂位置拍摄的很清晰（查看附件图片）。3，查看当时的添可维修单更换备件信息记录中，故障图片中损坏部件（该部件名称好像叫机身盖板），维修人员根本没有更换。 本次故障原因，就是上次机身盖板没有更换，导致机身盖板开裂更严重，导致手柄晃动和装饰盖脱离手柄。完全是由添可售后维修承担责任。由添可售后免费维修。 说明售后维修态度极不负责，维修敷衍了事，没有履行保修期内责任，我想问，为什么保修期内报修的故障（已经备注的破损备件）没有更换？是等到现在过保后，我们客户自己掏钱更换吗？请执法部门明辨是非，还消费者的公道
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