美团打车因车辆故障导致误机且拒绝合理赔偿
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本人6月22日下午在美团下单打车，从天津武清前往北京大兴机场。出发不久司机说续航怕不够，于是前往充电站充电十多分钟。剩余续航150公里，实际路程70余公里。在距离大兴机场几公里处该车彻底没电，在路上趴窝。我多次拦截车辆终于到达机场，此刻已经错过值机时间没有赶上飞机。随后马上联系美团客服寻求解决方案，客服回复让我自行再买机票回家，美团后续会跟进处理赔偿。后续多次与美团沟通，美团方推卸责任，最多只赔偿300块。购买机票价格为900多，差距太大。 在该次事件中，我是受损害方。若不是该车频繁出状况，也不会导致本人错失飞机额外购买机票回家。该车及所在平台负直接责任。因为是我在美团平台下单，故我与美团签订了合约。据《电子商务法》和《消费者权益保护法》，平台需对合作方的服务问题承担连带责任。因车辆故障导致误机后重新购票的费用，属于直接经济损失，应该赔偿。且美团客服“先购票再协商”的建议，相当于默认了赔偿责任。多次按照美团要求，上传前序飞机购票信息和后续航班购买信息作为证据，但美团仍毫不在意拒绝承担责任。现在美团拒绝赔偿机票钱，属于违约。 故希望相关部门能依据国家法律法规，维护老百姓的正当权益。
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