注销号码后多收月租费用

网友保保_d9d74a22 2025-07-17

处理中

我于2025年6月29号申请了注销手机号，进行退话费，可是中国电信却多收我一个月的月租，严重不合理的收费，我要求中国电信退回多收的一个月的月租

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 21:38:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-17 18:35:32

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明服务电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

47元

投诉编号：

99173372

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