德邦物流寄错地址并损坏货物

网友保保_JK2mnKU9 2025-07-18

处理中

德邦物流5月4号把我的货寄错了地址，寄给别人去了，到7月分才找到了我的货，但是摔坏了两箱货，货的价格是20500，到现在理赔也没下来，还想撒赖，

投诉进度

企业跟进

2025-07-18 09:23:42

跟进内容

跟进

用户补充投诉

2025-07-18 07:09:34

补充内容

这个是我和客人的交易记录，货物的价格

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 00:34:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 00:34:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-18 00:30:32

补充内容

本来寄错了地址，就是德邦物流公司的责任，现在还摔了不赔，想撒赖

用户发起投诉

2025-07-18 00:26:03

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

货物损坏保价理赔投递纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

20500元

投诉编号：

99175021

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