爱彼迎客服处理退款不力

网友保保_rETVqSPy 2025-07-18

已完结

我预订了从17号到21号共四晚的房间，但是我明天有紧急的事情要做，导致我只能入住一晚，我申请部分退款，但是房东已读不回，爱彼迎客服消极处理，只是放任房东的霸王条款！极其不合理，抢钱一样

投诉进度

企业完结

2025-07-24 16:49:53

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 11:58:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-18 07:48:35

投诉信息

爱彼迎

投诉问题：

退改问题服务态度差霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2450元

投诉编号：

99175443

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

爱彼迎民宿预定退改纠纷

已完结

2025-08-03

爱彼迎火山喷发不可抗力情况下拒绝无责取消订单