京东物流多次更改配送时间且服务态度差

网友保保_Qmt9PDpt 2025-07-18

处理中

我买的空调邮的是京东物流，京东物流私自更改我的配送时间 14 号到达不给我发货说 17 号配送，然后又私自更改 21 号，我已经请好了 18 号的安装师傅和请好了假，然后京东物流私自更改时间，客服态度恶劣，跟我喊挂我电话威胁我

投诉进度

企业跟进

2025-07-18 14:55:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 14:46:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 14:46:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-18 14:11:23

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1349元

投诉编号：

99177546

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉