中通快递业务员虚假承诺并拒退款
网友保保_yZukFVLa
已完结
业务员所承诺与合同内容不符，承诺房子可以换，结果不履行承诺。2万保证金+1万管理费+3000元开户费+2105元充值，合计叁万伍千一百零五元（35105元），7天后提出退款，业务员以未签字为由，退款时该公司工作人员说没签了字！签合同时故意引导我不看合同，只让签字没让看不退款合同，要求退款时才拿上合同，也没强调乙方提前退出应承担的责任，也没跟我说房子是楼梯间改造漏雨，地下室有发霉味道，作为营业场所，第一次租房，不太懂这个，后来发现潮湿发霉，没有相应消防措施，只有一个过期的灭火器。没开发票，公司涉嫌偷税漏税。通过网络搜索发现受害者很多，公司是诈*惯犯。
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年7月18日回复：针对客户诉求，我司核实网点已与客户签订合同，我司无法进入，建议自行报警或走法律途径解决。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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