美的旗舰店不发货且推诿责任

网友保保_NIfYVqdh 2025-07-18

审核中

我于2025年7月18号在美的智慧家电旗舰店购买3台美的空调，然后商家不发货，还说锁单，我问客服是不是你们说锁单就是锁单，证据也拿不出来，我都是明码标价买的，一直叫我退款，商家和美的也是一直踢皮球，消费者的权益根本就没有

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2025-07-18 23:59:51

补充内容

刚问客服说我的订单是正常的

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2025-07-18 18:40:09

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用户补充投诉

2025-07-18 18:14:04

补充内容

要求3台发货！！

用户发起投诉

2025-07-18 18:07:49

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷无故取消订单

投诉诉求：

改善服务解释补发/发货

涉诉金额：

4355.2元

投诉编号：

99179384

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