美的空调购买后商家不发货且推诿责任
网友保保_NIfYVqdh
处理中
我于2025年7月18号在美的智慧家电旗舰店购买3台美的空调，然后商家不发货，还说锁单，我问客服是不是你们说锁单就是锁单，证据也拿不出来，我都是明码标价买的，一直叫我退款，商家和美的也是一直踢皮球，消费者的权益一点都没有，我要求发货
投诉进度
企业跟进
跟进内容
跟进中
用户补充投诉
补充内容
刚问客服说我的订单是正常的
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
