未成年人游戏诱导充值要求退款

网友保保_W6L42sbR 2025-07-21

处理中

未成年人在家长不知道的情况下被平台游戏诱导充值，家长要求退回所有充值钱款。

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-23 18:16:00

补充内容

他们游戏平台引诱未成年人充值消费，可是商家以各种理由拒绝退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-22 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 21:07:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-21 20:05:08

投诉信息

战神网络-全民枪神

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1404元

投诉编号：

99196958

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

未成年人游戏充值退款被拒

已完结

2025-06-28

孩子充值战神网络-全民*神游戏近4000元，要求退款并妥善处理

未成年人未经同意充值全民*神边境王者要求退款

已完结

2025-06-08

全民*神边境王者未成年人充值3.7万申请退款被拒

已完结

2025-06-08

未成年人在全民*神边境王者游戏中未经同意充值要求退款

全民*神边境王者未成年人充值要求退款未回复

已完结

2025-06-06