小米手环8 NFC版屏幕故障及售后问题
网友保保_vtWFfxAg
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我于2023年10月30日购买的小米手环8nfc版黑色，*日来该手环无端开始屏幕失灵、无法滑动，并且会时常自己跳屏且十分卡顿.本人*日并未在洗澡、游泳等与水有关的活动上使用该手环，手环也未从高空掉落，对于找客服申请售后服务，客服的回应是只能6折维修，要求消费者自行付费承担后果.未妥善处理消费者的问题，且就轻避重
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小米售后不干人事，一直没有联系我
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申请更换小米9
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服
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视频三
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视频二
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视频一
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1无法滑动，见一二两个视频
2自动到更换壁纸的界面，见第二个视频刚开始和第三个视频（我并未长按，但其自动跳转至该界面，有时甚至不会亮屏，直接跳转至更换壁纸页面）
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补充内容
经常黑屏，黑屏后基本上都点不开，只能通过充电线来点开
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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