酒店拒绝退款涉嫌强买强卖

辞忧

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我在7月22预订了太白山唐镇.瑞斯丽温泉度假酒店,因为临时有变化,不能去现场,我申请退款可是酒店不能给退,我下单到申请退款,不到四个小时,酒店用已经为我预留了房间为理由,不给退,可是他们的房间还在预订,并没有售罄,酒店强买强卖,无视消费者权益

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