美团民宿预约后无法取消且差价处理不合理
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我于7月22日在美团预约使用之前在美团商戶广州亿嘉国际旅行社购买的＂森林海温泉家庭套票＂，商家客服告知7月25日使用须要补900元，我按客服要求，共支付了3258元人民币作为7月25日森林海4人家庭套房的费用，在预约的过程中（12: 41）我发现其他平台比美团所讲的优惠套票便宜大约300多元人民币，其他平台同一天同一房型含4人早餐只要3283元香港币，我要求可取消预约（当时12: 44），或免费升级另一房型，但美团表示不能取消，也不能升级房间，只能退100元人民币差价，我表示不能接受。商家并将订单改为已完成状态，我至今未有收到任何预订成功信息。7月22日下午我要求美团客服介入处理，并告知要求退款处理，美团回覆只能退100元人民币差价，我表示不能接受。美团表示要再协商，到今天7月23日1: 40都未有回覆。我票求全数退款。
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