未入住酒店订单遭拒退款

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我于2025年7月19日在美团上订购了一个维也纳国际酒店的房间,因为动手术,与医生另外约了时间,忘记取消酒店订单,酒店未打电话提醒确认,就默认我已经办理入住,我未享受入住,事后跟美团沟通还不给退款,侵害了我消费者的权益,我的诉求是给我退款。

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