顺丰快递保价理赔处理拖延
网友保保_fMrLN3RJ
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我于19号寄快递玩偶,寄的时候拍过玩偶本身包装都完好无损,20号收方收方快递并录视频开箱发现,玩偶的包装有损坏,但是快递箱包装未损坏,于是当天我在顺丰保价上提交的证据等信息,20号提交后未收到任何联系,联系催促办理几次后,直到21号晚间客服才联系。跟客服说明情况后,直到现在还没告知进展。从22号开始直到今晚一直催促微信链接或者联系顺丰电话,包括今晚19点半联系说2个小时回复进度,一直等到现在都没联系!一开始只是损失几百金额,现在再不处理,损失会越来越大
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