顺丰运输盲盒损坏理赔拖延
网友保保_oGRT84S7
本人由2025年6月28日在微信购买价值8500元的五端盲盒由顺丰快递公司进行运输单号为SF0284266690609由厦门寄往北京在运输过程中有一端盲盒运输损坏 损失价格为1700元本人有完整的开箱记录并且目前所有物品保存完好联系顺丰理赔协商顺丰专员无限拖延与推脱半个月仍没有进展本人已联系邮政进行投诉并没有得到妥善的解决《民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。所以不管有没有保价，顺丰公司都有对物品进行赔偿的的义务。 2.快递公司业务不属于邮政普遍服务业务，因此不适用于邮政法快递费几倍赔偿的规定，应当适用于合同法和快递公司管理办法。根据合同法三十九条、五十三条、三百一十一条规定，因快递公司自己的损失、过失造成对方财产受到损失的，即使不是故意损失或丢失，也是被认为没有尽到安全送到快递的义务，故免责格式条款加重对方责任免除自己的主要责任在法律上是无效的。我国民典法第八百三十二条规定；承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。 我国民典法第八百三十三条规定货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此申请物品价值全额赔付更是合情合理！ 3.快递公司一旦承运，就与客户建立了运输服务合同关系，存在合法契约关系，顺丰公司存在将我的货物安全送达的义务。
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