耳机质量问题且售后处理拖延
梨花
处理中
我于2025年4月29日在线下名创优品店购买耳机，在使用过程中出现断连，麦克风声音模糊，连接自动断开等问题。该商品有一年的保修换新，7月6日已经和客户沟通了一直拖着不解决。期间一直催促他们也不处理，只是说会尽快处理，到现在已经18天了。
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