商家篡改配料表且拒绝退款

网友保保_VwG6verN

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我于2025年3月6日在抖音商城第一次购买欢禧说的正气汤代茶饮,9日收到货后,喝着感觉有效果,快喝完的时候想着再回购一次,于是6月4日在同一链接,看到详情页还是上次购买的260克茶包就回购了,收到货后直到7月21日发现回购的配料表克重与第一次购买的完全不一样。商家私自篡改配料表并在详情页填的克重与实物不符误导消费者再次回购,与客服沟通同意退货退款,收到货签收后又以超售后期为由拒绝退款。商家虚假宣传涉嫌欺诈,我要求退款

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