TCL空调质量问题要求退货

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我于2025年4月在天猫平台TCL官方旗舰店购买一台1.5空调,7月22出现空调性能故障无法正常制冷,经tcl官方售后服务检测后显示空调内漏,漏氟,外机螺丝开裂等问题,属于非人为质量问题。该店铺侵犯我的消费者权益,现要求店铺根据消费者权益保护法对这笔订单做退货处理。

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