京东空调送货延迟并拒退款问题
网友保保_UMFyPBU6
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我于7月15日购买的空调，平台显示并电话通知7月20日送货，但一直到7月23日都没送到，在这期间我在平台一直申请退货，但平台没有退货操作链接，客服说到货拒收就可以，7月24日下午电话通知我要送货，我在电话中直接告知拒收，但平台至今未退款，一直在推托说稍等查询，根本不给解决。
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