拼多多退货拒收且未退款

网友保保_mekCHzWa 2025-07-26

已完结

我于2025年6月29日购买RICKYISCLOWN男装官方旗舰店149元T桖 7月2日签收用拼多多退货退回商家商家拒收于18日用菜鸟裹裹退回商家20日签收却一直不退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-26 19:55:51

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-26 12:26:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 12:26:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-26 12:11:23

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

149元

投诉编号：

99229887

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