拼多多商家拒绝换绑并拒退款

网友保保_PDTicq8d 2025-07-26

处理中

我于2023年11月1日在拼多多软件上的咚隆熊网络游戏旗舰店购买了一个游戏账号。商家一直未进行换绑。并找各种理由借口拒绝换绑。我决定退款商家也不退款。我的诉求是要求是退款全款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-26 19:28:23

跟进内容

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2025-07-26 19:28:16

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用户发起投诉

2025-07-26 19:26:46

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1580元

投诉编号：

99232557

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