抖音商城家具购买纠纷

网友保保_LtJT3IJt 2025-07-26

审核中

我于2025年7月23日在抖音平台购买了家具，出现了商家要求支付超区打款费，但是订单自动退款了，打款费不退且商家联系不上。侵犯了我的消费权益，我的诉求是要求商家退回打款费，谢谢官方。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-26 21:29:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-26 21:22:35

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

240元

投诉编号：

99233103

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