多多买菜退款申请遭无故驳回
网友保保_c5ad3600
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我于2025.7.21晚上22：32在多多买菜购买物品，第二天7月22日由于无法到自提点取货，于是中午12点多分别联系自提点和平台客服申请退款，但是至今未退。过后几天我多次给自提点打电话，一直没人接；一直联系拼多多线上客服和电话人工客服申请售后，至今7月26日晚上22：25一直没有给我退款。 自提点联系不上，我申请鸡蛋和肉松饼退款，平台多次驳回我的退款申请，理由均是司机/团长没有取到货物。鸡蛋是生鲜类，但是平台驳回的理由也是司机未取到货物，而不是是生鲜类不能退，所以自提点不仅没有处理我的退款申请，而且还不给司机提供我退的物品。 从下单到现在我都没有去到自提点的门店取货；现在自提点我联系不上、自提点不给司机提供所退商品、也不给我处理退款；拼多多线上客服漠视我的退款申请。我现在没有收到货，也没有收到退款，什么都没有。我要求平台退回我所申请的退款金额
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