未成年人被诱导多次游戏充值涉及千元

网友保保_g9CrdD3f 2025-07-27

已完结

本人今年12岁，在2015年7月27号早晨，被他人诱导扫9游戏充值的码，扫码无数次，支付二十到一百多不等金额的款项，并受到威胁，金额涉及1089元

投诉进度

企业完结

2025-07-31 20:21:44

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-27 20:56:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-27 20:56:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-27 20:49:49

投诉信息

哔哩哔哩-宽娱-幻电信息

投诉问题：

充值问题交易问题未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

1089元

投诉编号：

99238305

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