周大生黄金克重不符且拒绝换货
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我于2025年7月26号晚十点在天津市北辰区宜兴阜未来天地超市一楼周大生店购买了一口价黄金项链5638元和一个小金珠402元，询问店员项链克重，店员说4克后期又说3克，没有告知项链标签上有克重，回家才发现只有2.87克，5638元才2.87克，折合1900多一克金，溢价严重，我当时进入门店他说满999➖500，我这6000块钱可以送3000，赠送了一个2760的彩金，因为他隐瞒了我足金项链克重我选择更换克重金，店员不同意，说只能换一口价金，并且说我参加了返卷活动也不能换克重金了，当时在店里他并没有告知我这些事，开单子只给了我一个质量保证单，没主动给发票，质量保证单他让我签字我就签了，他并没有告知我单子上的条款，而且单子上也没写金的克重，我联系门店销售不给换，我要求门店退款或给我换成克重金
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在2025年7月26号晚上十点左右 在天津市北辰区宜兴阜未来天地商场一楼周大生店内购买足金项链和小金珠，花费6040元，买完回家发现黄金只有2.87克，我在询问导购时克重时 导购避而不谈先说4克多，后说3克多，导致我在不知晓克重情况下以1900多元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费，并且存在偷税漏税情况，买完不主动提供发票，我问才说给
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