购买充电宝后降价且不退差价

网友保保_5WMIt9pl 2025-07-28

已完结

我于2025年6月16日在淘宝baseus倍思旗舰店购买一个磁吸充电宝，刚过去一个多月，这个充电宝降价将近一半，便宜了八十多块钱，找客服退差价客服不回复消息。

投诉进度

企业完结

2025-07-28 16:17:58

处理结果

您好，关于客户反馈的移动电源差价问题，客户购买的产品与现在链接产品非同一产品，无法退差价。产品质保期内故障问题可支持以换代修。

消费保投诉平台跟进

2025-07-28 11:51:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 11:51:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-28 11:13:52

投诉信息

倍思天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

77.1元

投诉编号：

99240434

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