被误导办理5G权益包并无法退订

网友保保_22cbadb2

已完结

中国移动让我办理5G优享权益包,跟我说不要钱,结果每月12元还不让退订。多次电话10086要取消,说只能更换其他业务,说没权限取消,让我等电话。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退订
企业跟进
跟进内容
您好!您的问题我们已收到,正在查证中,会有工作人员电话联系您,请注意接听。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像