课程难懂且拒绝按时退款
网友保保_119f0b89
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本人7月25号23:02签合同买了19800元的院校直通车的课程,26听课之后觉得听不懂跟不上就要求退费,合同退费相关条款也写了24内乙方可以要求全额退款,我在26号晚上十点多就联系老师要求退款,给我的回复是重新制订课程如果还听不懂就退款,但是新的课程也很吃力,要求退款,但是对方各种理由推诿,还说交了钱中途不能退出,我说24小时内可以全额退款,对方就转移话题,然后又说转售后,然后售后又下班了。在7月19号还买了领航班的课程,因为听不懂就说有19800的课程。
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